FlyerTalk Forums - View Single Post - COVID-19: AF/KL rebooking/refund policy
View Single Post
Old Mar 4, 2020, 8:00 am
  #15  
johan rebel
FlyerTalk Evangelist
 
Join Date: Oct 2000
Posts: 14,352
Email just in from KL

"Reisplannen of heb je al geboekt, maar twijfel je of je reis door kan gaan? Dan biedt KLM je de helpende hand. Je kunt nu tijdelijk zonder kosten je ticket wijzigen; dat scheelt tot wel €150 per ticket. Je kunt zowel de periode als de bestemming wijzigen. Deze optie geldt voor alle tickets op KLM, Air France en Delta Air Lines vluchten wereldwijd, voor boekingen tot en met 31 maart 2020 en voor reizen met vertrek tot en met 31 mei 2020. Zo ben je flexibel en bepaal je zelf wanneer je vliegt en waarheen.

Wil je de datum van je reis aanpassen? Je nieuwe vertrekdatum dient uiterlijk 31 mei 2020 te zijn. De kosten van een mogelijk tariefsverschil blijven gelden. Wijzig eenvoudig je ticket via ‘Mijn Reis’ op
klm.nl of via de KLM app.

Wil je liever na 31 mei 2020 reizen of wil je jouw bestemming wijzigen? Ruil dan je ticket om voor een tegoedbon. Deze bon is inwisselbaar voor een ticket van KLM, Air France of Delta Air Lines, of voor het kopen van extra opties voor KLM-vluchten
."

Any and all KL/AF/DL tickets for travel this month may be rebooked for free. Both date of travel (as long as departure is no later than May 31st) and destination may be changed. Difference in fare still to be paid. Bookings may also be canceled in exchange for a voucher redeemable on KL/AF/DL.

Johan
johan rebel is offline