(Some PR blaba)[...]
De situatie in de luchtvaart is nu iets meer gestabiliseerd. In dit licht en ook gegeven de nieuwe aanbeveling van de EU Commissie, heeft minister Van Nieuwenhuizen besloten haar eerdere aanwijzing tot 1 juli aan ILT in te trekken. Dit betekent dat KLM haar beleid hierop zal aanpassen voor passagiers wiens vlucht de komende periode geannuleerd zal worden. Deze klanten krijgen de keuze tussen een voucher of cash refund indien men geen voucher wil. Gegeven echter de omvang van de crisis en de hoeveelheid annuleringen zal de verwerkingstijd langer zijn. Wij vragen begrip hiervoor. Ook komt KLM spoedig met een plan om alle vouchers aantrekkelijker te maken in de vorm van extra waarde.

The situation in aviation has stabilized a bit. In light of this and seeing the new recommendation by the EU commission, transport minsiter Van Nieuwenhuizen has decided to retract per earlier instruction to ILT (the government oversight body). This means that KLM will adjust its policy for passengers whose flight will be cancelled in the coming period. These customers will get the choice between a voucher and a cash refund if they don't want a voucher. Considering the scale of the crisis and the number of cancellations the processing time will be longer. We're asking for understanding. KLM will also soon present a plan to make vouchers more attractive through higher values