Hrm... Have booked (29th Nov) CPH-WAW-CPH-GOT-CPH (15th to 18th Dec) in Plus (B and S) and the rules indicate the ticket is not refundable as well?
Prisregler SAS Plus
SAS Plus
Ombokning: Fri ombokning inom samma prisnivå. Vid ombokning till ett högre pris tillkommer mellanskillnaden mellan det ursprungliga priset och det nya.
Återbetalning: Biljetten och bränsletillägget är återbetalningsbara.
Barnrabatt: 2-11 år 25% rabatt. 0-2 år 90% rabatt. Ingen rabatt på skatter, avgifter eller bränsletillägg.
Du kan avboka din resa inom 24 timmar efter bokningstillfället. Totalpriset kommer att återbetalas. 24 timmar efter bokningstillfället försvinner din rätt att avboka utan avgift, oavsett om du har gjort senare ändringar i bokningen. Avgifter för ombokning ingår inte i 24 timmars öppet köp och återbetalas inte. Du kan själv avboka din resa på sas.se eller kontakta SAS Customer Contact Center. Om det är mindre än 24 timmar kvar till avgång när du bokar din resa, måste du kontakta oss på telefon senast 12 timmar före flygets avgång för att kunna avboka och få tillbaka dina pengar.
I have to say, I'm not amused... Will go to the ticketing office in CPH and ask them if this is true or some error
EDIT: Read it wrong... "Återbetalning: Biljetten och bränsletillägget är återbetalningsbara" -> "Refunds: Ticket and fuel surcharges are refundable"
Shame on me, looked like an idiot at the desk - but I have a good excuse being not a native speaker
At least I was very nice to the lady; did not make a stink and needed to walk away in total embarrassment.