German newsmagazine DER SPIEGEL has checked with Lufthansa what Service Stars are good for. LH spokesperson: for nothing. Well done, LH!
http://www.spiegel.de/reise/aktuell/...-a-930702.html
Ein aktuelles Beispiel: Lufthansa führt ein Sternesystem ein, das Kundenkarten zukünftig "veredeln" soll, wie es im Marketingsprech der Linie heißt. Pro Tag der Statuszugehörigkeit gibt es je nach Level einen bis drei Punkte, ab 5000 erreichten Punkten einen Stern. Was das dem Kunden bringt? Nichts, gibt ein Lufthansa-Sprecher zu. Die Sterne seien ausschließlich eine Zierde für die Kundenkarte und den Kofferanhänger.