【お詫び】航空機の不具合による欠航便の発生について


平素は日本エアコミューターをご利用いただき厚く御礼申し上げます。

3月25日（水）、弊社機運航中に不具合が発生し、国土交通省より重大インシテントと認定されました。（概 要は下記をご参照下さい）
当該機の機材整備に伴い、3月29日（日）は、以下の欠航便および遅延便が発生しております。

ご利用予定のお客さまをはじめ、関係の皆さまに多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げま す。
　
なお、30日（月）以降は、平常運航となります。

2009年3月29日

日本エアコミューター株式会社

代表取締役社長　長束　隆由



【不具合の概要】
3月25日（水）、日本エアコミューター3760便（種子島−鹿児島）の運航中、左側プロペラの回転数や動 きを制御するシステムおよび左側エンジンオイルの圧力低下を示すライトが点灯したため、所定の手順に基づき 、左側エンジンを停止させ、着陸優先権を航空交通管制に要請して鹿児島空港に着陸しました。
お客さまにお怪我等はなく、乗員にも負傷者はおりません。
点検の結果、左側エンジン内部のギアボックス接続部およびタービンブレード等の損傷が確認され ました。
本件については、国土交通省運輸安全委員会による調査が行われており、当社は全面的に調査に協力しておりま す。


【ご注意】
この情報はQ400型機不具合の影響による欠航便情報です。
他の理由による欠航便は含まれておりません。
最新の運航情報につきましては、「国内線　発着案内」 をご覧ください。　　


【欠航便・遅延便（３０分以上）のご予約済み航空券のお取り扱い】
■ご利用便の変更について
　航空券の有効期限満了日から３０日間有効期限を延長し、予約便の変更を行うことができます。
　国内線ご予約・ご案内、ＪＡＬグループ国内線カウンターへお問い合せください。
■航空券の払戻について
　当該便および当該便を含む旅程の航空券は、全額お払戻しいたします。
　＊ご購入店舗またはJALグループ国内線カウンターにて承ります。
　＊チケットレスサービスをご利用のお客様は、国内線ご予約・ご購入へお問合せください。
■ツアー系運賃（団体航空券・パッケージ旅行)については、ご購入旅行会社にお問合せください。


日本エアコミューター便の欠航便一覧

3月29日欠航便一覧
便名 出発地 行先 定刻
JAC2054 福岡 伊丹 8:00
JAC2243 伊丹 新潟 9:40
JAC2244 新潟 伊丹 11:20
JAC2347 伊丹 出雲 13:15
JAC2348 出雲 伊丹 14:40
JAC2057 伊丹 福岡 17:05
JAC3657 福岡 鹿児島 18:55