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jmvnice
 
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Originally Posted by imverge View Post
Aeroplan hasn't even publicly acknowledged there is a problem.
Actually they kind of did on our french-canadian blog with an "official answer" (see below).

It really seems to be a technical issue and when I spoke to them a week ago, they told to me: "in a few days it will be resolved".

Was it BS? I don't know.

"Nous sommes au courant de la situation affectant la disponibilité de certaines primes aériennes pour les membres Aéroplan et comprenons les inconvénients qui en découlent pour ceux-ci.

Nous travaillons de concert avec toutes les parties concernées, incluant les transporteurs aériens partenaires, pour que la situation soit résolue promptement. La cause serait liée à des difficultés techniques entre les différents systèmes d’inventaire. Nous remercions nos membres pour leur patience entretemps."
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